Marketing hebt ab - Die Deutsche Lufthansa AG - Gewinner des Deutschen Marketingpreises 2008 am 5. März 2009

Lufthansa ist ein Lehrstück für Marketing-Erfolg par excellence. Dem technisch ausgerichteten Führungsanspruch der Airline wurde seit vielen Jahren eine vorbildliche, kundenorientierte Marketing-Strategie hinzuaddiert. Diese Kombination macht die Lufthansa zu einer der stärksten Marken weltweit. In einem aggressiven Verdrängungsmarkt hat es Lufthansa geschafft, sich erfolgreicher als andere zu entwickeln.

Über Globales Marken-Management, wie die Lufthansa, der Träger des Deutschen Marketingpreises 2008, Höchstnoten bei der Kundenzufriedenheit erreicht und ein exzellentes Customer Relationship Management aufgabaut hat, informierte Dirk Schwarze,
Leiter Marketing-Kommunikation, Deutsche Lufthansa AG, am 5. März im Marketing-Club Karlsruhe. Als besonderes Highlight wurden bei der von Uwe Leest, Cobus Marktforschung, moderierten Veranstaltung 3 Freiflüge (für 2 Personen) innerhalb Europas verlost.

Fotos: Andrea Fabry

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